• A agência especializada de turismo das Nações Unidas apresenta diretrizes para uma recuperação forte e sustentável.
• As recomendações são baseadas na experiência intersetorial do Comitê de Crise do Turismo.
• Tornar a viagem segura e tranqüila e restaurar a confiança são as principais prioridades.
• OMT e Google reforçam sua aliança para promover recursos digitais e criar novas oportunidades na fase de recuperação.

A Organização Mundial de Turismo (OMT) apresentou um conjunto de diretrizes para ajudar o setor de turismo a emergir do COVID-19 mais forte e sustentável. As diretrizes ressaltam a necessidade de agir de forma decisiva, restaurar a confiança e também, por meio da colaboração intensificada da OMT com o Google, aproveitar a inovação e a transformação digital do turismo global.

As diretrizes foram preparadas em consulta com o Comitê Mundial de Crise do Turismo e visam apoiar os governos e o setor privado a se recuperarem de uma crise sem paralelo. Dependendo da suspensão das restrições de viagem, a agência especializada das Nações Unidas alerta que a chegada de turistas internacionais poderá ser reduzida entre 60% e 80%. A situação coloca em risco entre 100 e 120 milhões de empregos e pode levar a uma perda de exportações entre 910.000 milhões e 1,2 trilhão de dólares.

O secretário-geral da OMT, Zurab Pololikashvili, disse: “Essas diretrizes fornecem aos governos e às empresas um conjunto abrangente de medidas destinadas a ajudá-los a reabrir o turismo de maneira segura, tranquila e responsável. Eles são o produto do espírito de colaboração que caracterizou a resposta do turismo a esse desafio comum e aproveitam o conhecimento e as contribuições dos setores público e privado e de várias agências das Nações Unidas, com uma resposta mais ampla no campo da As Nações Unidas”.

Protocolos de segurança para recuperação do turismo

O novo guia, uma continuação das Recomendações de Ação previamente aprovadas pelo Comitê, concentra-se em sete prioridades para a recuperação do turismo, com base nos pilares da mitigação do impacto econômico, no desenvolvimento de protocolos de segurança e respostas coordenadas e na promoção da inovação.

As diretrizes destacam a importância de restaurar a confiança dos viajantes através de protocolos de segurança projetados para reduzir riscos em cada elo da cadeia de valor do turismo. Esses protocolos incluem a aplicação de procedimentos de verificação quando apropriado, incluindo scanners de temperatura, testes de triagem, distanciamento físico, limpeza mais frequente e fornecimento de kits de higiene para garantir a segurança das viagens aéreas, serviços de hospitalidade ou eventos.